​

​

1. Nuestro compromiso

RedOficio es una plataforma destinada a conectar personas que necesitan un servicio con maestros, técnicos, especialistas y profesionales que puedan acreditar adecuadamente su identidad, actividad y experiencia.

Nuestro objetivo es ofrecer un espacio confiable, ordenado y transparente, por lo que la creación de una cuenta no implica la publicación automática de un aviso. Cada solicitud podrá ser sometida a un proceso previo de revisión y validación antes de ser publicada.

2. ¿Quién puede publicar?

Podrán solicitar una publicación personas naturales, trabajadores independientes, técnicos, maestros, profesionales y empresas que presten servicios lícitos dentro de las categorías disponibles en RedOficio.

Para solicitar la publicación será necesario proporcionar información verdadera, actualizada y comprobable sobre la identidad del prestador y los servicios ofrecidos.

3. Requisitos de identificación

Como parte del proceso de registro, RedOficio podrá solicitar antecedentes destinados a verificar la identidad del postulante, tales como nombre completo, información de contacto y documentación de identificación.

Los datos solicitados deberán limitarse a lo necesario para los fines de registro y verificación. La legislación chilena vigente regula el tratamiento de datos personales; además, desde el 1 de diciembre de 2026 entra en vigencia el nuevo régimen introducido por la Ley 21.719, que refuerza, entre otros aspectos, los principios de proporcionalidad, calidad, seguridad y transparencia en su tratamiento.

Importante: la documentación utilizada internamente para verificar identidad, no es visible en el perfil público.

4. Acreditación del oficio o profesión

Dependiendo de la actividad, RedOficio podrá solicitar uno o más antecedentes que permitan respaldar la experiencia o habilitación declarada por el postulante, por ejemplo:

• Certificados de estudios, títulos técnicos o profesionales.

• Certificados de competencias o capacitaciones.

• Licencias, registros o autorizaciones exigidas legalmente para determinadas actividades.

• Certificados emitidos por organismos o instituciones reconocibles.

• Antecedentes que permitan demostrar experiencia laboral o trayectoria.

• Fotografías de trabajos realizados, cuando sean pertinentes.

• Información de empresa o actividad comercial, cuando corresponda.

La documentación exigida podrá variar según el oficio o profesión.

5. Profesiones u oficios regulados

Cuando en determinada actividad la legislación exija una licencia, autorización, inscripción, título o certificación específica, RedOficio podrá exigir su acreditación antes de permitir que el usuario se presente públicamente bajo dicha calidad.

Por ejemplo, si una categoría requiere legalmente una autorización determinada, no bastará con que el usuario declare tenerla: deberá proporcionar antecedentes que permitan comprobarla.

6. Distintivos de RedOficio

Cada perfil publicado tendrá:

✓ Identidad verificada
RedOficio comprobó la identidad del titular de la cuenta.

✓ Experiencia acreditada
El usuario presentó antecedentes relacionados con su experiencia o formación que fueron revisados por RedOficio.

✓ Certificación verificada
RedOficio comprobó la existencia de una certificación, licencia, título o acreditación declarada por el profesional.

7. Cómo se publica un aviso

El proceso podría ser muy sencillo para el usuario:

Registro donde el anunciante completará un formulario indicando oficio, profesión o empresa, descripción de sus servicios, región y comuna donde trabaja→ Verificación de identidad → Antecedentes profesionales → Revisión por RedOficio  → Publicación.

Una vez aprobada la cuenta el aviso estará activo durante 30 días corridos desde la fecha y hora de publicación.

8. Contenido del aviso

Las publicaciones deberán describir los servicios de manera clara y verdadera. No se permitirá atribuir títulos, certificaciones, autorizaciones, experiencia o especialidades que el usuario no posea.

También podrá rechazarse contenido engañoso, información falsa, fotografías de terceros utilizadas sin autorización, datos de contacto fraudulentos, servicios ilícitos, publicaciones duplicadas o cualquier contenido que pueda afectar la seguridad o confianza de los usuarios.

9. Revisión y derecho a rechazar publicaciones

RedOficio podrá aprobar, solicitar antecedentes adicionales, suspender, rechazar o retirar una publicación cuando los antecedentes proporcionados sean insuficientes, inconsistentes, estén vencidos o existan razones fundadas para considerar que la información publicada no corresponde a la realidad.

La aprobación inicial tampoco impedirá realizar verificaciones posteriores.

10. Mantención de las certificaciones

Cuando una certificación, licencia o autorización tenga fecha de vencimiento, el prestador será responsable de mantenerla vigente.

RedOficio podrá solicitar periódicamente su actualización y retirar temporalmente el distintivo de “Certificación verificada” cuando la documentación haya expirado o no pueda comprobarse su vigencia.

11. Responsabilidad del prestador

Cada prestador será responsable de la veracidad de la información proporcionada, de la calidad y correcta ejecución de sus servicios y del cumplimiento de las obligaciones legales, tributarias, técnicas y profesionales aplicables a su actividad.

La verificación realizada por RedOficio no constituye una garantía sobre el resultado futuro de un trabajo, sino la constatación de determinados antecedentes aportados o consultados durante el proceso de revisión.

12. Protección de información personal

Los datos que se recopilan para verificar un perfil NO serán públicos. La normativa chilena actualmente vigente exige que el tratamiento de datos personales respete los derechos de sus titulares; además, la reforma que entra en vigencia el 1 de diciembre de 2026 establece exigencias reforzadas de información, transparencia y seguridad.​​

 

En RedOficio la confianza es parte del servicio.
Queremos reunir profesionales, maestros y empresas que puedan demostrar quiénes son y qué saben hacer. Por eso, antes de publicar revisamos los antecedentes de cada prestador y destacamos claramente las verificaciones obtenidas.

Tu experiencia te respalda. RedOficio la hace visible.

​